A „kasszától való távozás után” sajnos már semmit. Ezért kérjük, hogy a bérlet kézhez vételekor ellenőrizd az adatokat, és amennyiben hibát találsz, azonnal jelezd a bérletet kiállító személynek, hogy a tévedés még helyben javítható legyen.
Automatából, az applikációban, vagy az új ELVIRA oldalán történő vásárlásnál még a fizetés előtti összesítésnél ellenőrizd a megadott adatok helyességét, mert az így vásárolt bérletek esetén javításra már nincs lehetőség!
A MÁV alkalmazáson vásárolt bérletek esetében az alábbi oldalon, az új ELVIRA oldalon vásárolt bérletek esetében pedig ezen az oldalon találsz részletes leírást a speciális esetekről és lehetőségekről.